勘に頼っていませんか?リアルタイムな情報を手に入れましょう

マイクロソフトDynamics CRMを遠隔監視

素早く賢い意思決定

お客様とのインタラクションがシステムにどう影響するのか。ユーザーへ効率化と最適化を結果としてもたらします。パフォーマンスの最適化とCRMとXMetryとの融合は、テクノソフトの次世代遠隔監視ユーザーエクスペリエンスです。マイクロソフトのDynamics CRM プラットフォームで動作するXMetryは、リアルタイムの情報をお届けします。クリックして、すべてをご覧ください。

ユーザーエクスペリエンスの再考
リアルタイム・データは、より多くをもたらします

パフォーマンス問題の着目。例外を隔離。ボトルネックとシステムの非効率性を認知。XMetryは早期の問題解決のため、クライアントからリアルタイムでメタデータをダイレクトに取得し、それらすべてを自動収集します。

より多くを収集し、素早く行動
ユーザーエクスペリエンスの最適化

パフォーマンスの最適化とCRMとXMetryとの融合は、テクノソフトの次世代遠隔監視ユーザーエクスペリエンスです。マイクロソフトのDynamics CRM プラットフォームで動作するXMetryは、リアルタイムでユーザーの行動、クリック&イベントを監視し、リアルタイムの情報と素早い問題解決をもたらします。パフォーマンス課題、例外、ボトルネックとプロセスの非効率化を認知しましょう。お客様とのインタラクションがシステムにどう影響するのか。ユーザーとシステムの効率化につなげる実用的なデータを獲得しましょう。

ベネフィット
XMetryの優位性

生産性の向上

リアルタイムの情報をユーザートラブルやシステムエラーの早期解析、早期解決へ活用。設計やプロセスの非効率を発見し、オペレーションの効率化を進めましょう。

ユーザーエクスペリエンスの向上

CRMとのユーザーインタラクションがいかにシステムとのギャプを埋め、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。頻発するエラーを積極的に解決することで、ユーザーをよりハッピーにさせることができます、そこにコールセンターはもう不要です。

可視性の向上

可視化する力を手に入れ、例外やシステムパフォーマンス、ユーザーの利用状況やアクティビティ、それらすべてを見渡しましょう。

投資の最適化

有意義なデータはビジネスの結果とユーザーエクスペリエンスを向上させ、投資対効果を最大限に引き出します。

さあ、いち早くXMetryを使い始めましょう

グラフィカルで直観的なユーザーインタフェースのXMetryの導入は簡単です。悩む理由はありません。今日から貴社のCRMでXMetryの利用を開始して、より早いROIを実感しましょう。